我院社会服务部对首批新招募志愿者进行培训

宣传科 刘家琨  

3月21日，我院社会服务部在院行政楼五楼会议室对14名新招募志愿服务者进行统一培训。

志愿者服务是我院社会服务部结合“三好一满意”活动，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动的又一举措，方便就诊患者尽快就医，搭建患者与医院沟通桥梁，以提升服务质量，和谐医患关系。  

培训强调，志愿者要本着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，用主动、热情、耐心、细心、微笑，帮助每一位需要帮助的前来就诊的患者及家属。参加培训的志愿者们纷纷表示，将会尽最大努力用自己的热情服务患者，让患者满意，让医务人员放心。据悉，3月24日起，志愿者将在医院门诊大厅、新大楼放射科大厅等处，开展志愿者导诊、分诊、新入院病人访视、出院病人电话回访抽查等工作。