温馨服务感动患者

本网讯  （刘家琨 ） 12月4日，在我院胃镜室接受镜下息肉摘除手术的患者汤德星送来锦旗，感谢胃镜室科室全体医护人员尤其是医师吴梅和护士郝丽的精心治疗。

七星关区海子街镇59岁的患者汤德星上下腹部疼痛已10年有余，今年10月，汤德星在其他医院做肠镜检查后，医生告知他患有息肉，需要手术切除。当汤德星的儿子在病友处打听到我院引进专治息肉手术的先进设备后，便领着父亲汤德星前来我院就诊。

11月24日，汤德星在门诊就诊后，入住消化内科。经检查，发现汤德星有结肠多发息肉，并及时为汤德星安排手术。术前，郝丽按照惯例对汤德星进行术前准备。郝丽亲切的态度、温馨的服务让汤德星忘却了疾病的疼痛，熟练规范的操作流程也让汤德星放了心。

11月28日，由吴梅主刀，利用胃镜室引进的EREB（爱尔博）工作站，为汤德星成功摘除两枚较大息肉。术中情况良好，手术过程中，汤德星完全清醒，清晰的感觉到手术的每一个步骤。他说，因为医护人员的热情态度和精湛技术，自己完全不担心手术会出现什么问题。术后几天，汤德星恢复良好，经医生同意后，出院回家休养。

据郝丽介绍，胃镜室自今年7月引进EREB（爱尔博）工作站以来，已成功为上百例患者行镜下息肉摘除、消化道出血止血术，效果良好，每天都有前来咨询或预约择期手术的患者。使用EREB（爱尔博）工作站治疗，具有创伤小、术中出血少、安全、恢复快等优点，患者从入院至出院仅需一周时间，既节约了患者的时间和经济开支，又为患者减轻痛苦，深受患者欢迎。