【医院要闻】浙江省人民医院毕节医院关于提升医务人员行为规范、文明用语、医患沟通能力培训的工作动员部署会议召开

1月12日，浙江省人民医院毕节医院（以下简称“浙毕医院”）关于提升医务人员行为规范、文明用语、医患沟通能力培训的工作动员部署会议在院行政楼九楼会议室召开。党委委员、副院长张庆刚主持会议。

会议会场

在通报医院2023年医德医风相关工作情况后，张庆刚指出，各科室要认真总结、查找不足、剖析原因，针对出现的薄弱环节要立行立改，举一反三，引以为戒，有针对性的提出改进措施，持续加强医德医风建设，提升医疗服务质量。相关科室要做好基础设施、网络信息系统建设等后勤保障工作，进一步简化就诊流程、改善线上就诊服务，让患者“少跑腿”，提升患者就医体验。各科室人员要不断加强医院核心制度的学习和落实，严格执行相关诊疗规范，强化重点人群、重点部位和关键环节管理，积极主动加强与患者的沟通交流，认真倾听、耐心解释，不断提高群众看病就医的获得感和满意度。

各临床、医技科室、窗口负责人及护士长参加。

·罗雅心  文/图·

[审稿：陈 勇  核稿：周文波  责编：韩婷]