电子支气管镜室里的“微笑天使”

本网讯  （刘家琨  文/图）  10月26日，在呼吸与危重症医学科，上演了暖心的一幕：一位因做电子支气管镜检查的86岁高龄患者情绪紧张，在电子支气管镜室护士朱婷的温柔安抚下，顺利完成了检查。老人十分感谢朱婷亲人般的关心、安慰。对朱婷亲人般的照顾，家属也十分感激，便找到科主任夏光琴，一见到夏光琴，家属都争先恐后地直夸护士朱婷是医院的“微笑天使”。

呼吸与危重症医学科41床患者王国栋老人系赫章县人，一周前因不断咳嗽、痰中带血到毕节市第一人民医院就诊。之前，老人曾到过多家医院检查，也在当地医院住院治疗，但病情未见好转。综合考虑后，选择到毕节市第一人民医院住院治疗。当日，医生查房完毕后，患者便被送到电子支气管镜室做检查。原来，患者也是一名医生，可临到自己做检查时，也一样紧张。

进入电子支气管镜室后，细心的朱婷就觉察到患者情绪紧张，便立即安抚：“我们这里每天都有很多患者在做，从十多岁孩子到八十多岁的老人都有来做的，你也像我家自家亲人一样，不用紧张，待会做的过程中如果有哪样不舒服，就跟着我的口令‘走’，一会儿就检查完了。”

朱婷亲切的口吻、温柔的语调，使老人紧张的情绪迅速平静下来，配合医护人员顺利完成了电子支气管镜检查。

没想到朱婷细心的安抚，使患者铭记在心。结束检查回到病房的王国栋直向家属念叨对朱婷的感激之情，一直感叹：毕节市第一人民医院还有这么好的护士。等在检查室门口的家属也恰好听到朱婷安抚老人的过程，便特意来到电子支气管镜室，要向朱婷表示感谢。

患者家属李宇庭激动地告诉笔者：“本来我父亲就是高龄，耐受力差，但是呼吸与危重症医学科的朱婷耐心、周到，脸上随时都散发着由内心而发出的微笑，真的，从她的身上能感受到‘阳光天使’的阳光服务，我父亲和我们家属，真的都很感动。每天面对这么多人微笑，很难做到，还是对素不相识的人，我们一家人发自肺腑地感谢！而且刚从科主任夏光琴那里了解到这样优秀的护士还是属于医院编制外的人。我父亲从14岁当兵时便走上学医道路，已经从医72年，曾是赫章当地医院院长，在行医过程中，遇到的护士无数，对我们这些素不相识的患者都能做到这样，这样的护士真的不错，值得‘点赞’。尤其是邱敏护士长能够带出来这样一支好的科室护理团队，可见医院的护理管理确实不错。也希望你们多多宣传这样为毕节市第一人民医院争光、南丁格尔式的‘微笑天使’。”

护士长邱敏说：“朱婷是一名非常优秀的护士，虽然是一名编外护理人员，但自进入呼吸与危重症医学科以来，总是全心全意为患者服务。工作中，朱婷对每位患者真的特别关心，无微不至，真正做到了把患者当作自己亲人一样，把微笑留给患者，让患者感觉有亲情。”

听到护士长等人对自己的评价，正忙着为下一位检查的患者作准备的朱婷还觉得不好意思：“我都没想到家属会这么感谢，患者来的时候，说自己紧张，患者年纪那么大了，我就多安抚了老人几句。其实，在工作中，对待每一位患者，我都会像对待这位老人一样，把他当做自家的亲人一样对待。之前，有一位气道狭窄、条件不理想的患者做检查，护士长一直在旁边鼓励患者，患者都能坚持下来，我只愿多一些爱心、真心、耐心，帮助患者顺利完成检查。非常感谢患者及家属对我的肯定，我将在以后的工作中不断努力，用实际行动践行一名护士的职责。”

[核稿：周文波  责编：刘家琨]