2016年贵州省“双百优”系列报道之五 医者父母心—— 访2016年贵州省“百优医生”谌河琴

周文波   刘家琨 文/图

》》》》人物档案

谌河琴，女，侗族，1981年生，中共党员，黔东南州天柱县人，2008年贵阳医学院针灸推拿硕士研究生毕业，现为毕节市第一人民医院疼痛康复科主任、副主任医师。

在2016年贵州省“百优医生”推荐评选活动中获“医坛新秀”荣誉。

凡在毕节市第一人民医院疼痛康复科就诊过的患者，都有如此的感概：她不仅情系病人、爱岗敬业，而且崇尚医德、精研医术，对患者有一颗仁心。从医以来，她先后被获医院表彰的“先进个人”等荣誉。她，就是毕节市第一人民医院疼痛康复科主任、副主任医师科主任谌河琴。

钻研业务   为梦想执着前行

当一名医生，是谌河琴童年时代就有的梦想，2008年，谌河琴从贵阳医学院针灸推拿硕士研究生毕业后到毕节市第一人民医院工作。

在最初当临床医师的日子里，谌河琴时刻牢记导师的教诲，认认真真、踏踏实实的做好每一项工作，但面对患有各种疑难杂症的病人，面对患者痛苦不堪的表情，使刚踏上工作岗位上的她感到自己理论知识与临床知识的差距，于是她利用工作之外的时间，刻苦钻研业务知识，将所学知识运用于临床，积极开展新业务、新技术的探究。并把医学理论知识与临床实践结合起来，练就了扎实的基本功，也锻炼了对疼痛方面的疑难病症的诊治能力。

从医以来，谌河琴始终在临床一线辛勤耕耘，不断在医学领域里探索、求知，尤其是疼痛疾病的诊断、治疗等方面积累了丰富的临床经验，在为患者的每一项检查中，她总是耐心细致地从患者的每一个细小的反应中获取疾病诊断的信息，因而能很好地对患者因病施治，得到患者及家属的好评，并在国家级核心期刊发表论文2篇，省级期刊3篇，其中《密集型银质针联合药物治疗骨质疏松症的腰背痛临床观察》获得市级科研立项。

医者仁心   把患者当成亲人

谌河琴经常和同事们说：“要做一名好医生，就要处处为病人着想，千方百计为病人服务。”掌握过硬的本领，是她全心全意为患者服务的坚实基础，而对病人一视同仁、视病人如亲人，是她对自己的一贯要求。工作中，谌河琴始终坚持“医者父母心”的原则，把患者的生命安全放在第一位，热情关心每一位患者，将心比心的她甚至被患者当成亲人。

记得一个周末，谌河琴在办事途中，一名20多岁的小伙子突然跑到谌河琴面前问：“你是谌医师吗？我是你以前的患者，还记得吗？”当看到小伙子颈部气管切开留下的疤痕时，谌河琴才想起小伙子是自己曾经的患者。

4年前，因一场重大车祸，该患者来到毕节市第一人民医院疼痛康复科进行康复治疗，因患者当时家庭情况比较特殊，再加上疾病和贫困的打击，小伙子对未来丧失信心。谌河琴作为管床医师，在了解情况后，闲暇之余常与其聊天，鼓励他树立起战胜病魔的信心和生活的热情。随着病情的康复，该患者的脸上也逐渐出现了笑容。谌河琴的言行，让患者觉得特别亲切，出院后，有时总要来科室跟谌河琴打声招呼：“谌医师，我就是想来看你一眼，感谢当年我在疼痛康复科治疗时你的关心。”

这名患者只是谌河琴在临床工作中的一名普通患者，但时隔多年，仍感激当年得到的帮助。谌河琴说，遇到这样的患者，自己也特别欣慰，每当自己在工作、生活中遇到困难时，就会想到出院时他脸上绽放的笑容。

　　　

致力发展   向科学管理迈进

2012年9月，因工作成绩表现出色，谌河琴被医院破格提拔为科室负责人，成为全院最年轻的科室负责人之一。

近些年，随着医疗市场的竞争加剧，谌河琴所在的疼痛康复科工作量不饱和、管理费用较高的问题日益突出，作为科室的负责人，如何改革与发展科室，是摆在谌河琴学面前的最棘手的问题。

为尽快适应新的角色，谌河琴与科室医护人员分析疼痛康复专业的远景发展，经过反复思索，初步拟定学科建设规划及医师培养计划。在如何发展好疼痛康复专科上，也有了自己的工作思路，为此，她从强化改善服务质量、提高技术水平、转变服务方式等处着手，热情接待每一位患者，给他们以亲人般的接诊，提出“让每一位患者满意”的口号，通过采取向上级专家求教、派遣医护人员到省内外医院进修等多种形式来提高科室整体技术水平，严密观察并及时处理异常病情变化，确保医疗安全，并根据病人具体情况，采用门诊、住院和上门服务相结合的方式进行治疗，始终用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴。熟的技术为病人排忧解难，以“严谨、科学、务实、创新”的理念在岗位上默默耕耘着。

在谌河琴的带领下，疼痛康复科的管理工作逐步走向正规化、规范化迈进，业务收入逐年攀升，服务种类由原来单一的针灸按摩到现在的射频脉冲对颈源性头痛、三叉神经的射频治疗，微创介入治疗颈腰椎间盘突出，椎体压缩性骨折微创介入治疗，病理性神经痛射频脉冲治疗，肿瘤患者的射频镇痛术以及小儿脑瘫、脑血管疾病、骨关节术后损伤康复、脊髓损伤康复治疗等新技术，尤其是小儿脑瘫的早期康复治疗，填补了毕节市内空白，大大提高了治愈率，提升了服务功能。  

“疼痛康复科是一个新兴科室，很大程度上不被患者接受，作为一名医务工作者来说，在掌握过硬的本领的同时，最重要的是，只有我们真正把患者当成亲人，才会赢得患者对医护人员工作的理解与支持，有幸在2016年贵州省‘百优医生’推荐评选活动中获‘医坛新秀’荣誉，是患者对我的最高褒奖。”谌河琴说。

[核稿：周文波 责编：郑珺红]